A voz médica na rede social: construindo confiança e conectando-se com a comunidade

A era digital transformou a forma como nos comunicamos, incluindo a relação entre médico e paciente

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A era digital transformou a forma como nos comunicamos, incluindo a relação entre médico e paciente. As redes sociais, especialmente YouTube, Instagram, TikTok e Twitter, surgem como ferramentas valiosas para os profissionais da Saúde se conectarem com o público, promoverem a educação em Saúde e fortalecerem sua marca pessoal.

O YouTube é minha rede social preferida, e utilizo como canal de ensino e informação. Com vídeos informativos, tutoriais e até mesmo cirurgias, o YouTube se destaca como uma plataforma poderosa para a educação em Saúde. Através de conteúdos relevantes e de alta qualidade, os médicos podem:

  • Democratizar o acesso à informação: Vídeos explicativos sobre doenças, sintomas e tratamentos podem alcançar um público amplo, inclusive aqueles que não possuem acesso fácil a um médico.
  • Desmistificar crenças e informações falsas: Com conteúdos confiáveis e embasados em pesquisas científicas, os médicos combatem a desinformação e promovem a saúde pública.
  • Humanizar a Medicina: Ao mostrar seu lado humano e compartilhar suas experiências, o médico cria uma conexão mais próxima com seus pacientes, gerando confiança e empatia.

Instagram, Tiktok e Twitter: comunicação rápida e engajamento

O Instagram (e o Tiktok), com sua linguagem visual e dinâmica, e o Twitter, com foco em notícias e textos curtos, permitem uma comunicação mais rápida e frequente com o público. Através de posts, tweets e stories, os médicos podem:

  • Divulgar dicas de Saúde e bem-estar: Compartilhar informações sobre hábitos saudáveis, alimentação e prevenção de doenças.
  • Interagir com o público: Responder perguntas, esclarecer dúvidas e realizar enquetes para entender as necessidades dos pacientes.
  • Promover seu consultório, eventos e aulas: Divulgar sua agenda e convidar o público para participar de atividades educativas.

Diferenças e particularidades de cada plataforma

  • YouTube: Conteúdos mais longos e aprofundados, ideais para aulas, explicações complexas e apresentações de casos clínicos.
  • Instagram e Tiktok: Conteúdos visuais e interativos, como fotos, vídeos curtos, stories e lives, para dicas rápidas, imagens de exames e acompanhamento do dia a dia profissional.
  • Twitter: Conteúdos curtos e objetivos, como notícias, frases curtas, links para artigos científicos e interação com outros profissionais da Saúde.

Considerações importantes

  • Ética e responsabilidade: Os médicos devem seguir os princípios éticos da profissão ao produzir conteúdo on-line, sempre com foco na qualidade da informação e no bem-estar do paciente.
  • Consistência e frequência: Para manter um público engajado, é importante publicar conteúdos regularmente e manter uma comunicação constante nas redes sociais escolhidas.
  • Interação com o público: Responder comentários, perguntas e mensagens privadas demonstra atenção aos pacientes e fortalece a relação médico-paciente.

Ao utilizar as redes sociais de forma estratégica e responsável, os médicos podem construir uma comunidade on-line engajada, promover a Saúde e o bem-estar da população e fortalecer sua marca pessoal como médico.

Por Júlio Leonardo Barbosa Pereira, neurocirurgião e diretor de Tecnologia de Informação da APM (CRM-SP 163.113 | RQE-SP 40.680)

Publicado na edição 743 da Revista da APM